自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工每天晚上都要弄我，天天晚上想弄我怎么办具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事每天晚上都要弄我，天天晚上想弄我怎么办件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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