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　　12345政务服务平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字便民热(rè)线（简称12345热线），指各地市人民政府设(shè)立的由电话12345、市(shì)长信箱、手机短信、手机客户端、微博(bó)、微信(xìn)等(děng)方式组成(chéng)的(de)专门受理热(rè)线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候人工服(fú)务(wù)。

　　12345热线可以(yǐ)提高为民服务水平，推进(jìn)依(yī)法行(xíng)政，创(chuàng)新社会(huì)治理，维护(hù)自(zì)然人、法人(rén)和其他组织的合法权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合(hé)必(bì)合、应(yīng)接必接(jiē)”的原则，分类整合(hé)各级各部门设立的面向公众(zhòng)提供业务查(chá)询(xún)、咨询、投诉、求助、公(gōng)共服务、意见建议征(zhēng)集、民意调(diào)查等非紧急(jí)类政务热线。

　　12345热(rè)线工作要接受(shòu)本级人大代表的依法(fǎ)监督和政协委员的民主监督(dū)，根据要(yào)求报(bào)送12345热线运(yùn)行情况及各部门(mén)办理情(qíng)况，并通过(guò)适当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主(zhǔ)动(dòng)接受社会监督(dū)；

　　综合运用系统(tǒng)督(dū)办、书面督办、专项督办(bàn)、批(pī)示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催(cuī)办、督办。

　　通过全方位的监督和(hé)多种(zhǒng)形式的(de)督办，促使各单位(wèi)认真履(lǚ)职尽责，确保群众诉求“事(shì)事有(yǒu)回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职责、政策规(guī)定、办事流程和其(qí)他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字公共(gòng)服务方面的投诉(sù)以及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范(fàn)围内非紧急类管(guǎn)理(lǐ)、服(fú)务方面提出的(de)求(qiú)助；

　　4、对(duì)公民、法人和(hé)其(qí)他组织(zhī)危害群众(zhòng)生命财产安全、危害公(gōng)共财产安(ān)全、影响(xiǎng)经济社会(huì)发展的违(wéi)法违规行为的举报；

　　5、对(duì)政府部门及其工作人员在办事效率、行政效(xiào)能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线(xiàn)电话12315

　　太原政府(fǔ)热线电(diàn)话是(shì)12345。

　　市(shì)政(zhèng)府的职能：

　　1、执行本(běn)级人民代表大会及其常务委员会的决议，以及上级国家行政(zhèng)机(jī)关的决定和命令，规(guī)定行政措施；

　　2、领导所属各(gè)工作(zuò)部(bù)门和(hé)下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各工作部门的不(bù)适当的(de)指示和下级人民政府(fǔ)的不适当的(de)决(jué)定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免、培训、考核和奖惩国(guó)家行政(zhèng)机(jī)关工作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济和社会发展计(jì)划、预(yù)算，管理本行政区域内的经济、教育、科(kē)学、文(wén)化、卫生(shēng)、体育事业、环境和资(zī)源保护、城乡建设事业和财政消备、民(mín)政、公安、民族(zú)事务、司法行(xíng)政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会(huì)主(zhǔ)义的全民(mín)所有的财产和劳动群众集体所有的财产(chǎn)，保护公(gōng)民私人所(suǒ)有的合法(fǎ)财产(chǎn)，维护社会秩序，保障公民的人(rén)身权利、民主权(quán)利(lì)和饥桐其他(tā)权利(lì)；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织(zhī)的合(hé)法(fǎ)权益；

　　8、保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗烂(làn)桥坦习惯，帮助本行政区(qū)域内各少(shǎo)数民族聚居的地(dì)方依照宪法和法律实行区域自(zì)治(zhì)，帮助(zhù)各少数(shù)民(mín)族发展政(zhèng)治(zhì)、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和(hé)法律赋予妇女的男女平等、同(tóng)工同酬和婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上(sh平凡的世界主要内容概括简短，平凡的世界主要内容50字àng)级国家行政(zhèng)机(jī)关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法(fǎ)》第六十(shí)五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪(xiàn)法和法(fǎ)律，制定(dìng)行(xíng)政法(fǎ)规。

　　行政法规可以就下列事项作出(chū)规(guī)定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的(de)规定需要制定行政法规(guī)的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定的国务院行(xíng)政管理(lǐ)职权的事项。

　　应当由全国人(rén)民代表大会(huì)及其常务委员会制定法律(lǜ)的事(shì)项(xiàng)，国务院根据全国人(rén)民(mín)代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会的授权决定(dìng)先制定的行政法(fǎ)规，经过实践检(jiǎn)验，制定法(fǎ)律的条件(jiàn)成熟(shú)时(shí)，国(guó)务(wù)院应当及时提请(qǐng)全国人民代表大会(huì)及其常务(wù)委员会制定(dìng)法律(lǜ)。

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　　12345政务服务便民热线（简(jiǎn)称12345热(rè)线），指各(gè)地市人(rén)民政府设(shè)立的由电话12345、市长信箱、手机(jī)短(duǎn)信(xìn)、手机客户端、微(wēi)博(bó)、微信等方(fāng)式(shì)组成的专门受理热(rè)线事项(xiàng)的公共服务平台(tái)，提供“7×24小时”全天(tiān)候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为民服务水平(píng)，推进依法行政，创(chuàng)新社会治理，维护(hù)自然人、法人和(hé)其他(tā)组织的合法权(quán)益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热(rè)线(xiàn)按(àn)照“应(yīng)合(hé)必合、应接必接(jiē)”的原则，分(fēn)类整(zhěng)合各级各部门设立的(de)面向(xiàng)公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集(jí)、民意调查(chá)等非紧急(jí)类(lèi)政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人大代表的(de)依(yī)法(fǎ)监督(dū)和(hé)政(zhèng)协委员的民(mín)主(zhǔ)监督，根(gēn)据要(yào)求报送12345热线运(yùn)行情况(kuàng)及各(gè)部门办理情况，并通(tōng)过适(shì)当(dāng)方式向(xiàng)社会公众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运用(yòng)系统督办、书面督(dū)办(bàn)、专项督办、批示督办等多(duō)种方式(shì)，对承办(bàn)单位办(bàn)理情况进行催办、督办。

　　通过(guò)全方位的(de)监(jiān)督和(hé)多种形(xíng)式的督办，促(cù)使(shǐ)各单位(wèi)认真履职尽(jǐn)责，确保群众诉求“事(shì)事有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般用于(yú)：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策规定(dìng)、办事流程和其他公共(gòng)服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理、公(gōng)共服务方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范(fàn)围(wéi)内非紧急类管理(lǐ)、服务方面提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组(zǔ)织(zhī)危(wēi)害群众生(shēng)命财产安全、危害公共财产安全、影响经(jīng)济社会发展的违法(fǎ)违规行为的(de)举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工作人员在办(bàn)事(shì)效率、行政效(xiào)能方面的表(biǎo)扬。

太原政府(fǔ)热(rè)线(xiàn)电话(huà)12315

　　太原政府(fǔ)热线电话是12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执行本级人民(mín)代表大会及(jí)其常务委员会的决议，以及上级国(guó)家行政(zhèng)机(jī)关的决定和命令(lìng)，规定(dìng)行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和(hé)下(xià)级(jí)人民政府(fǔ)的(de)工作；

　　3、改变或者撤销所属各(gè)工(gōng)作部门的不适当的指示和(hé)下级人民政府的(de)不适当的决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免(miǎn)、培训、考核(hé)和奖惩国家行(xíng)政机关(guān)工作人员(yuán)；

　　5、执行国民(mín)经(jīng)济和(hé)社(shè)会发展计划、预算，管(guǎn)理(lǐ)本行政(zhèng)区域(yù)内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育(yù)事业、环境和资源保护、城乡(xiāng)建设事(shì)业和财(cái)政消备(bèi)、民政、公(gōng)安(ān)、民族事务、司法行政、监察、计划生育等(děng)行(xíng)政工作；

　　6、保护社会主义的全民所有的财(cái)产和劳动群众集(jí)体(tǐ)所(suǒ)有的(de)财产，保护(hù)公民私(sī)人(rén)所有的合(hé)法财产，维护社会秩序，保障公(gōng)民(mín)的人身权(quán)利、民主权利和饥(jī)桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种经(jīng)济组(zǔ)织的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少(shǎo)数民(mín)族的权利(lì)和尊重少数民族的(de)风俗(sú)烂桥坦习惯，帮助(zhù)本行政(zhèng)区域内各少(shǎo)数民(mín)族聚居(jū)的地方依照宪法和法律实行区域自治，帮助各少(shǎo)数民族(zú)发展政治(zhì)、经(jīng)济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律(lǜ)赋(fù)予妇女(nǚ)的男女平等、同(tóng)工同(tóng)酬和(hé)婚(hūn)姻自由等各项权利(lì)；

　　10、办(bàn)理(lǐ)上级(jí)国家行政机关(guān)交办的(de)其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人民共和(hé)国(guó)立法法》第六(liù)十(shí)五条

　　国务(wù)院根据宪法和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规可(kě)以(yǐ)就下列事项作(zuò)出规定：

　　（一(yī)）为执行法(fǎ)律的(de)规定需要制(zhì)定(dìng)行政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法第八(bā)十九条规定的国(guó)务院行政管理职权的事项。

　　应当由全国人民代(dài)表大会(huì)及其(qí)常务委员(yuán)会制定(dìng)法(fǎ)律的(de)事(shì)项(xiàng)，国务院根据全国人民(mín)代(dài)表大会及其常务委员会的授(shòu)权决定先制定(dìng)的行(xíng)政法(fǎ)规，经(jīng)过实践检验，制(zhì)定法律的条件成熟时，国(guó)务院应当及时(shí)提请全国人民代(dài)表大会及其常务委员会制定法律。

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