自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并(美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(x美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母īng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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