无需出镜，无(wú)需准备话术与文案(àn)，更不(bù)用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账(zhàng)，这样(yàng)的带货副(fù)业你心动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带货(huò)业态自2016年(nián)发端以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人(rén)直播(bō)带货不仅(jǐn)实实(shí)在(zài)在地于角落中发展了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业链，与平台间(jiān)玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都(dōu)充斥着售(shòu)卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人(rén)直播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约经历(lì)了一年(nián)左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了(le)无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对(duì)互(hù)联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们(men)不(bù)熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人(rén)直(zhí)播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开播前多发(fā)几(jǐ)条与带货(huò)品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可(kě)零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实(shí)施，其(qí)核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点在(zài)于加上(shàng)多个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷(mí)惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时(shí)可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货(huò)视频(pín)将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要(yào)用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课(kè)程学(xué)习，但(dàn)并没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎(hū)都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相(xiāng)关(guān)的投诉页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则(zé)传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛(tán)上(shàng)，一学(xué)生用户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式(shì)，但学(xué)员(yuán)实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避(b字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的ì)平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规(guī)的课(kè)程并没(méi)有任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话(huà)术与道具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是在(zài)灰(huī)色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规(guī)的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对(duì)于(yú)被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替(tì)“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播(bō)没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影响带货(huò)的互动(dòng)性与交流(liú)感，付(fù)款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体验(yàn)；对(duì)于(yú)抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费者(zhě)的(de)售前售(shòu)后都无(wú)法获得(dé)保(bǎo)障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无(wú)人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若(ruò)检(jiǎn)测出直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更(gèng)高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播(bō)本身也字母圈什么意思 字母圈都是怎么找到的许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为(wèi)电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间长、人(rén)设(shè)稳定(dìng)且干货丰(fēng)富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来的无人(rén)直播(bō)若(ruò)能(néng)与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人(rén)的(de)水准。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽然前景可(kě)观(guān)，但要(yào)想合规地正式(shì)进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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