自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏三大改造的内容和意义，简述三大改造的内容感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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