自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三(48k纸是多少厘米 48k纸是a4纸的一半吗sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止48k纸是多少厘米 48k纸是a4纸的一半吗公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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