自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì开曼群岛属于哪个国家 开曼群岛是国家吗00; line-height: 24px;'>开曼群岛属于哪个国家 开曼群岛是国家吗)，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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