自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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