自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网唐嫣是一线女明星吗，唐嫣是不是一线明星使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等(děng)注意(yì唐嫣是一线女明星吗，唐嫣是不是一线明星)事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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