自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推将军三箭定天山指的是谁定天下，将军三箭定天山说的是哪位历史人物送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)将军三箭定天山指的是谁定天下，将军三箭定天山说的是哪位历史人物据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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