自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下结构念什么语音)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(两个土上下结构念什么加偏旁，两个土上下结构念什么语音xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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