交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家(jiā)市(shì)场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联网信息(xī)办(bàn)公(gōng)室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管(guǎn)理有关工作的(de)通知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司结(jié)合(hé)各自传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思(zì)服务内容，依法建立健全咨(zī)询服务和投(tóu)诉(sù)处理的首问负责(zé)制度，及(jí)时(shí)妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部(bù)门要(yào)根据法定(dìng)职(zhí)责(zé)保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等(děng)部(bù)门要(yào)督促网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作网约车(chē)平台公司(sī)落实明码标价(jià)等要求，不得以不正当(dāng)价(jià)格行为扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序；督促(cù)网约(yuē)车聚合平台(tái)不得(dé)干预(yù)网约车平台(tái)公司(sī)价格行(xíng)为，不得直接参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序。

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