韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告了(le)，只(zhǐ)是在微博中宣泄(xiè)不满，不(bù)过因(yīn)为韩雪是(shì)一(yī)个大明(míng)星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零(líng)活动，大(dà)众对(duì)三大运营商的这一举动(dòng)都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上(shàng)月流(liú)量清零了。为什(shén)么呢，是(shì)因为韩(hán)雪修改了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道(dào)的是(shì)流(liú)量不(bù)清零了，但是大众理解下的流(liú)量不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具体(tǐ)的流量不清零的范围是不一(yī)样的(de)。韩(hán)雪并(bìng)不知道流量不清零所指的详(xiáng)细的细(xì)节，但是在(zài)心里已经(jīng)认为了(le)流量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上个压缩面膜和普通面膜哪个好，牛奶泡压缩面膜可以天天用吗月流量清零了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺(qī)骗了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也(yě)是有理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大(dà)运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐，上月流量就清零了。我改这(zhè)个月(yuè)的和上(shàng)个月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什(shén)么(me)你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后(hòu)得到了(le)很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一个非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明(míng)自(zì)己的说(shuō)法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的不合(hé)理条(tiáo)款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃(chī)不完，要打(dǎ)包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作(zuò)人物有非常(cháng)大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多(duō)的人对中(zhōng)国(guó)移动等运(yùn)营商的不满，希望运营商能够(gòu)做出(chū)改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移(yí)动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天，按移动数(shù)据流(liú)量(liàng)计(jì)费的手机月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和(hé)夜间流量(liàng)包中的剩余(yú)流(liú)量(liàng)可结转至(zhì)次月月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销(xiāo)户(hù)、携号转网、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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