4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí独肖有哪几个)淋，宣称(chēng)已经没了(le)。但外国(guó)访客来(lái)领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们(men)如何食(shí)用！

网传视(shì)频显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中国(guó)访(fǎng)客拒(jù)绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前(qián)询问，工作人(rén)员通过简单交流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前(qián)将(jiāng)放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道歉，称(chēng)工作人员(yuán)失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大(dà)家的不(bù)愉(yú)快。对此我们(men)真心道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培(péi)训？”；也有网(wǎng)友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送。20日，该微博(bó)已不(bù)可(kě)见。

据外(wài)卖(mài)平台显示(shì)，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋(lín)有(yǒu)两种，分为单球和双球，售价(jià)分(fēn)别为35元和(hé)50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公司(sī)，一工作(zuò)人员得知询问此事(shì)后，立(lì)即挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感(gǎn)到十分遗(yí)憾，并在第一(yī)时间展开了调查(chá)，在(zài)此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活(huó)动(dòng)的任何(hé)现(xiàn)场运营，我(wǒ)们(men)是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中(zhōng)出现的两位(wèi)工作(zuò)人(rén)员(yuán)及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道(dào)歉，称(chēng)会(huì)改善管理、加强内部培训。但就在当(dāng)天(tiān)下(xià)午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直(zhí)播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该工(gōng)作(zuò)人员道歉，保安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场。现场十(shí)独肖有哪几个分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也(yě)摔落在(zài)地。

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