金融界4月21日(rì)消(xiāo)息(xī) 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通(tōng)过MINI App领券(quàn)的(de)方(fāng)式，共发(fā)放了600份(fèn)冰淇淋给(gěi)到来到展台的朋友。事实上，除了每(měi)天300份的发放外(wài)，还预留(liú)了部分给现场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事(shì)，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚踏(tà)入社会的(de)年轻(qīng)人，请求大家给她们多(duō)点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由(yóu)于流程(chéng)的(de)疏忽和管理(lǐ)的不细致，导致了(le)不好的体(tǐ)验(yàn)，两位(wèi)礼(lǐ)仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容(róng)和(hé)空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲(chōng)上热搜

　　昨日(rì)上午，有(yǒu)网(wǎng)友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台取(qǔ)冰(bīng)激淋(lín)区别对待，外国人(rén)去(qù)领(lǐng)“热情介(jiè)绍(shào)”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜！

　　相关(guān)视频显示，料酒可以用白酒替代吗，料酒可以用白酒替代吗在上海(hǎi)车展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台参观时，展台两(liǎng)位(wèi)工作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，称已经(jīng)没了(le)。

　　但在外国访客来(lái)领时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē)心地(dì)教他们如何打开食用。当拍摄者(zhě)上去领(lǐng)取(qǔ)时(shí)再度遭拒，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董(dǒng)事长刚刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在车(chē)展前(qián)夕(xī)，宝马在上海车展前举办(bàn)了(le)“创想未来之(zhī)夜”活(huó)动。宝马集团董事(shì)长齐普策在活动中(zhōng)表(biǎo)示，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大(dà)的单一市场，宝(bǎo)马(mǎ)参与并支持中国汽车行业的发展，致(zhì)力(lì)于(yú)成(chéng)为(wèi)中国(guó)迈向(xiàng)现代(dài)化征(zhēng)程的同路人。

　　活动中，他还频频(pín)送出“今日中国之动向(xiàng)，将引领明天世界之方向”、“中国是未来(lái)所在(zài)”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀，就能在全世界出(chū)彩”“宝马对中(zhōng)国的信心和(hé)承诺(nuò)从(cóng)未动(dòng)摇”、“今天谁能(néng)吸引中国消费者，明天谁就能拿(ná)下世界”等金句(jù)。

　　据悉(xī)，本次车(chē)展，宝马MINI带来了(le)一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界(jiè)概念(niàn)车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白(bái)，概(gài)念(niàn)车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马最大的单(dān)一(yī)市(shì)场。数(shù)据显示，2022年，宝马(mǎ)集(jí)团在中(zhōng)国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌(pái)与MINI品(pǐn)牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华(huá)销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集团(tuán)在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加上海车展，是去年(nián)11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第三次访(fǎng)问中国。首次是陪同德(dé)国总(zǒng)理舒尔茨访华。第二次(cì)是三个星期(qī)以前，齐普策参加了为期三天的中国(guó)发展高(gāo)层论坛(tán)，深刻感受(shòu)到中国式现代(dài)化对世界的现代化(huà)发展具有开创(chuàng)意义。第三次便是这届(jiè)汽(qì)车(chē)行业的盛会。

　　不(bù)管是从行动上还是言辞上(shàng)，都可以看出宝马集团对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都(dōu)比你会写(xiě)

　　据(jù)“老板联(lián)播(bō)”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工作(zuò)人员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一(yī)事，宝马方面回应(yīng)称(chēng)：这是一(yī)个误会(huì)，目前公司正(zhèng)在(zài)处理(lǐ)这件(jiàn)事。对工(gōng)作人员(yuán)管理(lǐ)不(bù)善(shàn)，内(nèi)部正在开会，会将(jiāng)工作人员(yuán)培训落实到位。另据九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展区(qū)现场一(yī)名(míng)工作人(rén)员(yuán)表示：事发昨(zuó)天下午(wǔ)，后(hòu)续总(zǒng)部(bù)会(huì)回应此事。

　　20日下午，官(guān)方(fāng)正(zhèng)式(shì)回应终于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢得(dé)大多数网友谅解。排在靠前(qián)的评论(lùn)称，“史(shǐ)诗(shī)级拉胯公关”、“就(jiù)这(zhè)”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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