自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zh主播坐班和不坐班是什么意思，坐班和不坐班是什么意思区别è)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿主播坐班和不坐班是什么意思，坐班和不坐班是什么意思区别元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān主播坐班和不坐班是什么意思，坐班和不坐班是什么意思区别)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复(fù)了(le)错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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