4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发(fā)微博爆料(liào)称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人(rén)员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如(rú)何食用！

网传视频显示，两名(míng)女性工作(zuò)人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

已婚男人睡完你后的心态，已婚男的得到你一次之后 alt="上海mini车展冰淇淋事(shì)件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/352d997a3e5307c.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随后一(yī)名外国访(fǎng)客上前询(xún)问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到(dào)对方(fāng)。现场(chǎng)有访客对该行(xíng)为表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)后(hòu)，一(yī)名男(nán)性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传网络后引发(fā)众多网(wǎng)友不满。不(bù)少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国人(rén)"，是区别对(duì)待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不给中(zhōng)国人(rén)冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称工(gōng)作人员失职，会(huì)加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管(guǎn)理(lǐ)不细致(zhì)和(hé)工(gōng)作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们(men)真(zhēn)心(xīn)道歉！我们(men)检讨自己并(bìng)改善(shàn)管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道(dào)歉！

对于(yú)上述(shù)回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公(gōng)文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种(zhǒng)事(shì)情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低(dī)35元一(yī)杯(bēi)

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海珍肴电子商务(wù)有限公司，一工(gōng)作人员(yuán)得知询问此事后，立即挂(guà)断了电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们(men)感到十分遗(yí)憾，并在第(dì)一时间(jiān)展开了调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海(hǎi)车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场(chǎng)运(yùn)营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的(de)两位工(gōng)作人员及其具(jù)体服(fú)务并非由我方(fāng)负责(zé)，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事(shì)件道(dào)歉，称会改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主(zhǔ)播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争(zhēng)执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好聊一下(xià)”。早先的直播画(huà)面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟通(tōng)称被展台工作人员推(tuī)了(le)一(yī)下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安(ān)提到(dào)“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带离现场。现场十(shí)分(fēn)混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器也摔落在地(dì)。

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