自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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