自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投(一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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