自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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