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太深是一种什么体验,太深是不是不好

太深是一种什么体验,太深是不是不好 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金(jīn)融界5月(yuè)8日消息 两部门近日联合印发的《关于(yú)规范(fàn)房地产经(jīng)纪服务(wù)的意见》明确,加强(qiáng)从业主体管理。严(yán)格落实经纪机构备(bèi)案制度。全面推行(xíng)经纪从业人员实名(míng)登(dēng)记。经纪服务内容(róng)由基本服务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基本服(fú)务是促成房屋交易提(tí)供的一揽子(zi)必要服务,延伸(shēn)服务是可单独提供(gōng)的(de)额外服务。意见明(míng)确,严禁操纵经纪(jì)服(fú)务收(shōu)费。经纪机构不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联(lián)网平台不得(dé)干预经纪机构自主决(jué)定收费(fèi)标(biāo)准。

  意见全(quán)文如(rú)下:

  住房和城乡建设部市(shì)场监管(guǎn)总(zǒng)局关于规范房地产经(jīng)纪(jì)服务的意见(jiàn)

  各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产建设兵团(tuán)住(zhù)房(fáng)和城乡建(jiàn)设厅(委、管委、局)、市(shì)场(chǎng)监督管(guǎn)理(lǐ)局(厅、委):

  房地产经(jīng)纪(jì)对促进房屋交(jiāo)易(yì)、提(tí)高(gāo)交易(yì)效率、保障交易(yì)安(ān)全具有(yǒu)重要作(zuò)用。近年来,部(bù)分(fēn)房地产(chǎn)经纪机构存(cún)在(zài)利用房源客(kè)源优(yōu)势收取过高费用、未明码标价(jià)、捆绑收费、滥用客户(hù)个(gè)人信息(xī)等(děng)问题,加重(zhòng)交易当(dāng)事人负担(dān)、侵害其(qí)合法权益。为(wèi)规范房地产经(jīng)纪服务,加强房地产经纪行(xíng)业管理,促进房地产(chǎn)市场健(jiàn)康发展,现提出(chū)以下意见。

  一、加强从业主体管理(lǐ)。严格落实(shí)房地产经纪机构(gòu)备(bèi)案制度。为新建商品房销(xiāo)售和(hé)存量(liàng)房买(mǎi)卖(mài)、租赁提供代理、居间等经纪(jì)服务(wù)的机(jī)构(gòu),应当按照《房地(dì)产经纪(jì)管理办法》规定(dìng)向(xiàng)所在地住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)部门备案。市、县(xiàn)住(zhù)房和城乡建设部门(mén)要(yào)全(quán)面推行经(jīng)纪从业人员实名登记,加强经纪(jì)从业(yè)人员管理。经纪从(cóng)业人员提供服务时,应当佩戴(dài)经(jīng)实(shí)名登记(jì)的工作牌、信息卡(kǎ)等(děng),公示(shì)从业信息(xī),接受(shòu)社会监督。

  二、明(míng)确(què)经纪服(fú)务内容。房地产经纪机构提供(gōng)的经纪(jì)服(fú)务由基本服务和(hé)延(yán)伸服务组成(chéng)。基本服务是房地产经纪机构为促(cù)成房屋(wū)交易提供(gōng)的一揽子必要服(fú)务,包括提(tí)供房源客(kè)源信(xìn)息、带客户(hù)看房、签订房屋交易合同、协助办理(lǐ)不动(dòng)产登记等。延伸服务(wù)是房地产经纪(jì)机构接受(shòu)交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人委托提供(gōng)的代办贷款等额外服务,每项(xiàng)服务可(kě)以单独提(tí)供。

  三、合(hé)理确定经纪服务收费。房地产经(jīng)纪服(fú)务(wù)收费由交易各方根据服(fú)务(wù)内(nèi)容、服务质(zhì)量,结合市场供求关系(xì)等因素协商确定。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)要(yào)合理(lǐ)降低住房买卖(mài)和(hé)租(zū)赁经(jīng)纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价(jià)格越高、服(fú)务费率(lǜ)越(yuè)低的(de)原则实行分档定价。引导由交易双方共(gòng)同(tóng)承担经纪服务费用。

  四、严格(gé)实行(xíng)明码标价。房地产经纪(jì)机构应(yīng)当(dāng)在经营(yíng)门(mén)店、网站、客户端(duān)等(děng)场所或渠道(dào),公示(shì)服务项(xiàng)目、服务内容和收费标准(zhǔn),不得(dé)混(hùn)合标价(jià)和捆绑收费。房地产经纪(jì)机构提供的基本服(fú)务和延伸(shēn)服务,应当(dāng)分别明确服(fú)务项目(mù)和收费标准。房地产(chǎn)经纪机(jī)构收费前应当向交易当事人出具收费(fèi)清(qīng)单,列明收费标准、收费金额,由(yóu)当(dāng)事人(rén)签字(zì)确认。

  五、严禁操纵(zòng)经纪服务(wù)收费。具有市场支(zhī)配(pèi)地位的房地产(chǎn)经纪机构,不得滥用市场支配地位(wèi)以不公平(píng)高价收取(qǔ)经纪服务费(fèi)用。房地产(chǎn)互联网平台(tái)不得强制要求加入(rù)平台(tái)的房地产(chǎn)经纪机构实行统一(yī)的经纪(jì)服务(wù)收费标准,不得干(gàn)预房地产经纪(jì)机构自(zì)主决定收费(fèi)标准。房地产经(jīng)太深是一种什么体验,太深是不是不好纪机构、房地产互联网平台、相关(guān)行业组织涉嫌实(shí)施(shī)垄断行为的(de),市(shì)场监(jiān)管部(bù)门依(yī)法(fǎ)太深是一种什么体验,太深是不是不好开展反(fǎn)垄断调查。

  六、规范签(qiān)订交易合同。各(gè)地住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要制定房(fáng)屋买卖(mài)合(hé)同、租赁合同(tóng)、经纪服(fú)务(wù)合同示范文本。房地产经纪机构应当在经营场(chǎng)所醒目位置(zhì)公示合同示范(fàn)文本,方(fāng)便交易(yì)当事人使用(yòng)。房地产经纪机构促(cù)成房屋交易,应当通过房屋网签备(bèi)案(àn)系统办理房屋(wū)买卖、租赁合同网签(qiān)备案。

  七、加强个人信息保护。贯彻落(luò)实《中华人民共和(hé)国(guó)个人信息保(bǎo)护法》,房地(dì)产经纪机构及(jí)从业人员(yuán)不得非法收(shōu)集(jí)、使用(yòng)、加工、传(chuán)输他人个(gè)人信息,不得非法买卖、提供或者(zhě)公开(kāi)他人个人信息。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构要建立健(jiàn)全客户个(gè)人信息(xī)保护的内部(bù)管理制度,严格依法收集、使用(yòng)、处理客户(hù)个人(rén)信息,采(cǎi)取有效(xiào)措施防范泄露或非法使用客户个(gè)人信息(xī)。未经当事人同意,房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)及从业人(rén)员不(bù)得收集个人信息(xī)和房(fáng)屋状况信息,不得发送商业(yè)性(xìng)短信息或拨打(dǎ)商业性(xìng)电话。

  八、提升管理服务(wù)水平。市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交(jiāo)易管理服务平台(tái),加强对交易房源、房地产经纪(jì)机构及(jí)从(cóng)业人(rén)员的管理。房地产经纪(jì)机构发布(bù)的房(fáng)源信(xìn)息,应当通过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务平台(tái)向交易当事(shì)人(rén)提(tí)供房源核验、房(fáng)源发布、合同网签备案等(děng)便民服务。加强存(cún)量房交(jiāo)易资(zī)金(jīn)监管,除交易当事人提(tí)出明确要(yào)求外,购房款应纳(nà)入(rù)资金监管账(zhàng)户。鼓励房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构将经纪(jì)服务费(fèi)用纳入交易(yì)资金监管范围。

  九、加大违法违规行(xíng)为整治力度(dù)。各地(dì)住房和城乡建设部(bù)门要(yào)将(jiāng)规范房地产经(jīng)纪(jì)服(fú)务纳入房地(dì)产市场秩序整治的重要内容,会(huì)同有(yǒu)关部门(mén)依法查(chá)处“黑(hēi)中介”、侵犯(fàn)个人(rén)信息合法权(quán)益等(děng)违法(fǎ)违规行(xíng)为,曝光(guāng)典型(xíng)案例。对收费(fèi)明显高于市场平均(jūn)水平的房地产(chǎn)经纪(jì)机构,住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门会同市(shì)场监管等部门采取(qǔ)约(yuē)谈等综合措施进行重(zhòng)点监管(guǎn)。市场监(jiān)管部门会(huì)同(tóng)有关部门(mén)依(yī)法(fǎ)查处不按规定(dìng)明(míng)码标价、操(cāo)纵经纪(jì)服务(wù)收费等违反(fǎn)价格和反垄断(duàn)法律法(fǎ)规的(de)行(xíng)为(wèi)。对房(fáng)地产经(jīng)纪机构相关违法违规(guī)信(xìn)息,市场监(jiān)管(guǎn)部门要依法(fǎ)依规纳入国家(jiā)企业信用信息公示系(xì)统(tǒng)。

  十(shí)、加(jiā)强(qiáng)行业自律管理。房地产经纪(jì)行业组织(zhī)要健全(quán)行(xíng)规行约,完善房地产(chǎn)经纪服务标准和执业规则,引导房地(dì)产经纪机构及从业人员依法合规经(jīng)营(yíng)。对(duì)房地产经纪机构及从业(yè)人(rén)员(yuán)存在收费不规范、侵犯客户个(gè)人信息合法权益(yì)等情(qíng)形(xíng)的,房(fáng)地产(chǎn)经纪行业(yè)组(zǔ)织依据(jù)行规行(xíng)约(yuē)给予自律处分。

  住房和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部

  市场监管总局(jú)

  2023年4月27日(rì)

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