自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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