金融界4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份(fèn)冰淇淋给到来到展台的朋(péng)友。事实上，除了每天300份的发放外，还预(yù)留(liú)了部(bù)分给现场的(de)同事(shì)，视(shì)频(pín)里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员(yuán)工胸牌。两(liǎng)位(wèi)礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大家(jiā)给(gěi)她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和管理的(de)不细致，导致了不(bù)好的体(tǐ)验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲(chōng)上热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马mini展台取冰激淋区别(bié)对待，外国人(rén)去领“热情介绍”，中国人去领(lǐng)“已经发完了(le)”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相关(guān)视频显示，在上海车展宝马mini展台(tái)参观时(shí)，展台两位工作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，称已经没(méi)了。

　　但在外国访客来(lái)领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很(hěn)贴心(xīn)地教(jiào)他们如何打开(kāi)食用。当拍摄者上去领取(qǔ)时再度遭拒，给出(chū)的理(lǐ)由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集(jí)团董事长(zhǎng)刚刚(gāng)在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在(zài)上海车(chē)展(zhǎn)前(qián)举办(bàn)了“创想未来之夜”活动。宝马(mǎ)集团董事(shì)长齐普策(cè)在活迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看(huó)动中(zhōng)表示，中国是宝马最大(dà)的单一(yī)市(shì)场，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽车(chē)行业的发展，致力于成为中(zhōng)国迈向现(xiàn)代(dài)化征(zhēng)程的同路(lù)人(rén)。

　　活动中，他还频频(pín)送出“今日中(zhōng)国之动向，将引领明天世界之方(fāng)向”、“中(zhōng)国是未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中国的信(xìn)心和承诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引(yǐn)中国消费者，明天谁(shuí)就能拿下世界”等金句(jù)。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨(kuà)界概念(niàn)车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白(bái)，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看，中国是(shì)宝马最大的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集(jí)团在中国市场销量达(dá)到79万辆，包括宝(bǎo)马品牌(pái)与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的33％，而(ér)MINI品牌的在华(huá)销(xiāo)量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华(huá)总销量(liàng)的(de)3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上海(hǎi)车展(zhǎn)，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三次(cì)访问中国。首次(cì)是陪同德国(guó)总理舒尔(ěr)茨访华。第二次是三个星(xīng)期以前，齐(qí)普策(cè)参(cān)加了为期(qī)三天的中国发展高层论坛，深刻感受到(dào)中国(guó)式现代化对世界(jiè)的现代化发展具有开(kāi)创(chuàng)意(yì)义。第三次便是这届汽车行(xíng)业的盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都可以看出(chū)宝马(mǎ)集团对于中(zhōng)国(guó)市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老(lǎo)板联播”报道，4月20日，针对(duì)网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台(tái)工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客(kè)发(fā)放(fàng)冰淇淋一事，宝马方面回应称(chēng)：这(zhè)是(shì)一个误会，目(mù)前公司(sī)正在处理(lǐ)这件事(shì)。对工作(zuò)人员管理不善，内部正在(zài)开会，会将工作(zuò)人(rén)员培训落(luò)实(shí)到(dào)位。另(lìng)据九派新闻视频报道，宝马mini展区(qū)现场一名工(gōng)作人员表示：事发(fā)昨天下午，后续总部会回应此事。

　　20日(rì)下午，官方(fāng)正式回应终于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发(fā)起(qǐ)的“上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训，努力为每位朋友提(tí)供(gōng)好的服务和(hé)体验。再(zài)次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并(bìng)未赢(yíng)得大多数网友谅解(jiě)。排在靠前的评论称，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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