雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近(jìn)日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背(bèi)后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带来整(zhěng)个京东巨大的人(rén)事变动，最近的这(zhè)一次也(yě)不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了近(jìn)年来最(zuì)大的(de)架构(gòu)调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工(gōng)都对这句话(huà)深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨(jù)大机器(qì)上的(de)齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大(dà)批高管(guǎn)，将(jiāng)徐(xú)雷推上(shàng)前台(tái)。如今，多次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并又一次推动了自(zì)上(shàng)而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨(jù)大变革背后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出(chū)，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更大(dà)的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自(zì)有品牌(pái)业务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京东内部人(rén)士(shì)告诉雪豹财经社，针(zhēn)对(duì)高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑(xiào)松的(de)退休(xiū)并不感到意外(wài)。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘(liú)强东批评的(de)高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群(qún)：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事(shì)业(yè)部、消费品(pǐn)事业(yè)部以(yǐ)及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担(dān)任大快消事业群总裁，同时升任(rèn)京东高级(jí)副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部公(gōng)认(rèn)的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在(zài)新零售(shòu)赛道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导了京东(dōng)的人(rén)事变革(gé)，王笑松在新一(yī)轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌(pái)业务(wù)主要(yào)包括京东京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻，在京东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京(jīng)造(zào)总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)市值最(zuì)高的子(zi)集(jí)团京东健康迎(yíng)来了近年来(lái)最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任(rèn)他的是(shì)京东集(jí)团投资支持部负责人(rén)及自有品牌业务(wù)部(bù)财(cái)务负责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班，从(cóng)一家(jiā)自营网店逐(zhú)步(bù)成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约(yuē)为1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京(jīng)东系公(gōng)司中，除京东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年一(yī)季度，京东健康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍(shào)，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整(zhěng)主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时(shí)零售(shòu)部，由原(yuán)医药部负责人(rén)王(wáng)一婷负(fù)责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提升部(bù)负责人(rén)王海华，出任综合服(fú)务(wù)部负(fù)责人；原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务部(bù)更名(míng)为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府事(shì)务(wù)部更名为公共事务(wù)与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班。

　　上述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部是(shì)动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其(qí)中(zhōng)即时零售部(bù)是(shì)此次调(diào)整中的首位，一名(míng)京东(dōng)员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美(měi)团在即(jí)时配(pèi)送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用达(dá)达快送和(hé)京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健(jiàn)康目(mù)前(qián)自营医疗(liáo)商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对(duì)物流配送(sòng)时间更不敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可(kě)避免(miǎn)。

　　事实(shí)上(shàng)，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康(kāng)赛道的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时领先(xiān)，早期(qī)与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不(bù)过(guò)，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对(duì)美团买(mǎi)药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增速下降，与高速(sù)发展的(de)电(diàn)商(shāng)行业(yè)格格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多(duō)”，他(tā)需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而(ér)来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的(de)存(cún)量竞争(zhēng)时(shí)期(qī)，刘强东需要的(de)是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆(chāi)分(fēn)成(chéng)家电家(jiā)居事业群(qún)和(hé)电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业(yè)群，其中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责(zé)，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收支(zhī)敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称(chēng)，互(hù)联网公司都变得(dé)更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会(huì)算账(zhàng)的人当家，才能赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年(nián)年底(dǐ)开始，刘(liú)强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食(shí)的存(cún)量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要(yào)子弹(dàn)，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经(jīng)营(yíng)利润和自由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证(zhèng)了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶(jiē)段，更加注(zhù)重业(yè)务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对公司的绝(jué)对控制权，而高(gāo)管(guǎn)的(de)忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管(g幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班uǎn)得到重用：一种是(shì)刘强东多(duō)年来亲自培(péi)养的(de)管培生，另一(yī)种是(shì)在京东内部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业(yè)部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和京东健康医疗(liáo)部(bù)负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是(shì)管培生(shēng)出(chū)身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的(de)高管会议，一(yī)般(bān)至(zhì)少由业务部门(mén)的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东内部没有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职业经(jīng)理人，许冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从(cóng)刘(liú)强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三个重要(yào)品(pǐn)类事(shì)业群中(zhōng)唯一一个没有离开的副总(zǒng)裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并(bìng)不(bù)担(dān)心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上(shàng)的(de)CEO名单如(rú)何更(gèng)替(tì)，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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