金融界5月(yuè)8日消息(xī) 两部(bù)门(mén)近日联合印(yìn)发的《关于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务的意见》明确，加强从业(yè)主体管理。严(yán)格落实经纪机构备案制度。全面(miàn)推行经纪(jì)从业人(rén)员实名登记(jì)。经纪服务(wù)内容由基本服务和延伸服(fú)务(wù)组成。基本服务是(shì)促成(chéng)房屋交(jiāo)易提供的(de)一揽子必要服务，延伸服务是可(kě)单独提供的额外服务。意(yì)见(jiàn)明(míng)确(què)，严禁操纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥用市场支配地位以不公平(píng)高价收取经纪服务(wù)费用(yòng)。房地(dì)产互联网平台不得干预(yù)经(jīng)纪机构自主决(jué)定收费标(biāo)准(zhǔn)。

　　意见全文如下(xià)：

　　住房和城乡建设部市场监管总局关于规范房地产经纪服(fú)务的意见

　　各省、自(zì)治区、直辖市及新疆生产建(jiàn)设兵团住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋(wū)交易、提(tí)高交易效率、保障(zhàng)交易安全具有重要作用。近年(nián)来(lái)，部分房地产经纪机构(gòu)存在利用(yòng)房源客源优势(shì)收取(qǔ)过高(gāo)费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易当事人负(fù)担(dān)、侵害其合法权益。为(wèi)规范房地产经纪服务，加强房地产经纪行业(yè)管理，促进房地产市场健康发展(zhǎn)，现提出以下意见。

　　一(yī)、加强从业(yè)主体管理。严格落实房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)备案制(zhì)度。为新建(jiàn)商(shāng)品(pǐn)房销售和存量房(fáng)买卖、租赁提供代(dài)理(lǐ)、居间(jiān)等经(jīng)纪服务的机构(gòu)，应(yīng)当按照《房地产(chǎn)经纪(jì)管理办法》规(guī)定(dìn50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润g)向所在地住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门备(bèi)案(àn)。市、县住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要全面推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实名登记，加(jiā)强(qiáng)经纪从业人员(yuán)管理。经纪从业(yè)人员提供服务时，应当佩(pèi)戴经实名登记的工作牌、信(xìn)息卡等，公示(shì)从业(yè)信息，接受社会(huì)监督(dū)。

　　二、明确经纪(jì)服务内(nèi)容。房地产经(jīng)纪机(jī)构提供的经(jīng)纪服务由(yóu)基(jī)本(běn)服务和延伸服(fú)务组成。基本服务是房地产(chǎn)经(jīng)纪机构为(wèi)促成(chéng)房屋交(jiāo)易(yì)提供的一揽子必要(yào)服务，包括提供(gōng)房源客源信息、带客户看(kàn)房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务(wù)是房地产经纪机构接受(shòu)交(jiāo)易当事人(rén)委托提(tí)供的代(dài)办贷款等额外服务，每项(xiàng)服务可以单(dān)独(dú)提供。

　　三、合理(lǐ)确定(dìng)经纪服务收费。房(fáng)地产经纪(jì)服务收费由交易各方根据服务内容(róng)、服务质量(liàng)，结(jié)合市(shì)场供求(qiú)关系(xì)等(děng)因素协商(shāng)确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降低住房买(mǎi)卖(mài)和租(zū)赁经纪服务(wù)费用。鼓励按照成交价格越高(gāo)、服务费率(lǜ)越(yuè)低(dī)的原则实行分档定价。引导由交易双(shuāng)方(fāng)共(gòng)同承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格实行明(míng)码(mǎ)标(biāo)价。房地产经纪机(jī)构(gòu)应当(dāng)在经营门店、网站、客户端等场所(suǒ)或渠(qú)道，公(gōng)示(shì)服(fú)务项目、服务(wù)内(nèi)容和收费标准，不得混合(hé)标价(jià)和捆绑收(shōu)费。房地产经纪机构提供(gōng)的基本服务和延伸服(fú)务，应当分别明确服务项目和收费标(biāo)准。房地产经(jīng)纪机构收费前应当(dāng)向交易(yì)当事人出具(jù)收费清单，列明收费标准、收费金额，由(yóu)当事(shì)人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收(shōu)费(fèi)。具(jù)有市(shì)场支配地位(wèi)的(de)房地产经纪机(jī)构(gòu)，不(bù)得滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收(shōu)取(qǔ)经纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产互(hù)联网(wǎng)平台不得(dé)强制要求加(jiā)入平(píng)台的房地产经纪机(jī)构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)自主决(jué)定收费标准。房地产经(jīng)纪机构、房地产互联(lián)网平台(tái)、相关行业(yè)组(zǔ)织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市场监管部门(mén)依法开展反垄断50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润调查(chá)。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同(tóng)。各地(dì)住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)要制定房屋(wū)买卖合同、租赁合同(tóng)、经纪(jì)服务(wù)合同(tóng)示范文本(běn)。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)应当在(zài)经(jīng)营场所醒(xǐng)目位置公示合同示(shì)范文本(běn)，方便交易当事人使用。房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋(wū)网签备案系(xì)统办理房屋(wū)买卖、租赁合同网签备案(àn)。

　　七、加强个(gè)人信息(xī)保护。贯彻落实《中华人民共和(hé)国个(gè)人信息保护法(fǎ)》，房地产经纪机构及从业人员不得非法收集(jí)、使用、加工、传输(shū)他人个(gè)人信(xìn)息(xī)，不(bù)得非(fēi)法(fǎ)买卖、提供或者公开他人个人信息。房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)要(yào)建立健全客户个人(rén)信息保护的内(nèi)部管理制度，严格依法(fǎ)收集(jí)、使用、处理客户个人信息(xī)，采取有效措(cuò)施(shī)防(fáng)范泄露或(huò)非法使用客(kè)户个人信(xìn)息。未经(jīng)当事人同意(yì)，房地产经纪机构及从业人员不得(dé)收(shōu)集个(gè)人信息和房(fáng)屋状况(kuàng)信息，不得(dé)发送商(shāng)业(yè)性短信息或拨打商(shāng)业性电话(huà)。

　　八、提(tí)升(shēng)管理服务水平。市、县住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门要建立健全房(fáng)屋交易管理服务(wù)平(píng)台(tái)，加强对交易房源、房(fáng)地产经纪机构及从业人员(yuán)的管理。房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构发布的房源信息，应当通过平台进行(xíng)核(hé)验。鼓励通(tōng)过房屋交易管理服务(wù)平台向交易当事人提供房(fáng)源(yuán)核验(yàn)、房源(yuán)发(fā)布、合同网签备案等便民(mín)服(fú)务。加强存量房(fáng)交易(yì)资(zī)金监管，除交易当(dāng)事人提出明确要求外(wài)，购(gòu)房(fáng)款应纳入(rù)资金(jīn)监(jiān)管账户。鼓励房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构将经纪(jì)服务费(fèi)用纳入(rù)交易资金监管范(fàn)围(wéi)。

　　九、加大(dà)违法(fǎ)违规行为整治(zhì)力度。各地住房(fáng)和城乡建设部(bù)门要(yào)将规范房地产经(jīng)纪服务(wù)纳入房地产市场秩(zhì)序整治的重要内(nèi)容，会(huì)同有关部门依法查(chá)处“黑中介”、侵(qīn)犯个人信(xìn)息(xī)合法权益等(děng)违法违规行(xíng)为，曝(pù)光典型案例。对收费明(míng)显高于(yú)市场平(píng)均水平的房地产经纪(jì)机构，住房和城乡建设部门会同市场监管等部门采取约(yuē)谈等综合措(cuò)施进行重点监管(guǎn)。市场(chǎng)监管部门会(huì)同(tóng)有关部门依法查处不按(àn)规定明码标价、操纵经(jīng)纪服务收费等违反价格(gé)和反垄断法律法规的行(xíng)为。对(duì)房地(dì)产经(jīng)纪机构相(xiāng)关违法50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润违规(guī)信(xìn)息，市(shì)场监管部门(mén)要依法(fǎ)依规纳入国家企(qǐ)业信用(yòng)信息公示系统。

　　十、加强行业自(zì)律(lǜ)管理。房(fáng)地产(chǎn)经纪行业组织要健(jiàn)全(quán)行(xíng)规行约，完善房地(dì)产经纪服务标准和执业(yè)规则(zé)，引导房(fáng)地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员依(yī)法合规(guī)经(jīng)营(yíng)。对(duì)房地产经纪机构及(jí)从业人员(yuán)存在收费不规(guī)范、侵犯客户个人信息合(hé)法(fǎ)权益等情(qíng)形(xíng)的，房(fáng)地产经纪行(xíng)业组织依据(jù)行规(guī)行(xíng)约给(gěi)予(yǔ)自律(lǜ)处分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润