自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”愿你平安喜乐,顺遂无忧什么意思，平安喜乐顺遂无忧什么意思 平安喜乐顺遂无忧意思解析p>

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司(sī)的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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