4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣(大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别xuān)称已经没了(le)。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地(dì)教他(tā)们如何食用！

网传视频显示，两名(míng)女性工作人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访(fǎng)客上前询问，工作人员通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保温(wēn)箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对该行为表示质疑后(hòu)，一名男性(xìng)工作人员上(shàng)前(qián)将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网(wǎng)络后(hòu)引发(fā)众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人(rén)冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全(quán)文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管(guǎn)理(lǐ)不细(xì)致和工作人员失职引起了(le)大(dà)家的不愉快。对此(cǐ)我们(men)真心道(dào)歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回应，有网友(yǒu)表(biǎo)示质疑，“连个正式(shì)的(de)公文格式都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培(péi)训？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号18日曾(céng)发布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有(yǒu)10余(yú)家门店，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价分(fēn)别(bié)为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有(yǒu)限公(gōng)司，一工作人员(yuán)得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论(lùn)和报道，我们(men)感到十分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调(diào)查，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参与(yǔ)上海车展期(qī)间(jiān)宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌(pái)活(huó)动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的(de)供应方。视频中(zhōng)出现的(de)两位工作人(rén)员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显(xiǎn)示(shì)，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作(zuò)人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开(kāi)黑(hēi)伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多名(míng)保安，将(jiāng)女(nǚ)主(zhǔ)播强行带离(lí)现场。现(xiàn)场十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机和(hé)稳定器也摔落在地(dì)。

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