自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人(rén)作(zuò)为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室黑豆熬水喝有什么好处和坏处，黑豆煮水坚持喝一个月(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原黑豆熬水喝有什么好处和坏处，黑豆煮水坚持喝一个月始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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