金融界4月27日消息 交通(tōng)运输部发布关于做好“五一”假期期间公路交(jiāo)通(tōng)服(fú)务保障工(gōng)作的通知(zhī)，其中提到要严格落实(shí)重大节假日小型客(kè)车免费通行政策。督促高速公路经营管理单位，加(jiā)强联网收(shōu)费(fèi)系统运行维护(hù)，确保系(xì)统安全稳定运行(xíng)。加强收(shōu)费站(zhàn)通行管理，优(yōu)化完手机话费交了能退吗善(shàn)预案，开足收费(fèi)通(tōng)道，优化配置ETC和MTC车道占比，保障收(shōu)费(fèi)站最(zuì)大(dà)通行能力。加强现场特情处置(zhì)，快速妥善处理(lǐ)收(shōu)费争议，收费站入（出）口发生拥堵情况(kuàng)时，采(cǎi)取复式(shì)发（收）卡等措施，确保车辆高效有序通行。

　　具体如下：

　　加强出行信息(xī)发(fā)布

　　要综合(hé)考虑假期公路(lù)交通出行规律、天气情况、旅游政策环境、机(jī)动车(chē)保有量等因素，组织开展(zhǎn)本区域“五一”假期公路网运行研判分(fēn)析(xī)，科学预测路网运行发展态势，利用新(xīn)闻媒体、微信、微博(bó)、导航软件等多种方(fāng)式，提前(qián)发布公路出行服务指南，及时为公众提供气象预报预警、公路路(lù)况、充电设施(shī)状况、突发事件等服务信息，加强(qiáng)重(zhòng)大节(jié)假日小型(xíng)客(kè)车(chē)免(miǎn)费通行政策(cè)宣传解读，引导公众合理(lǐ)安排出行(xíng)，引(yǐn)导车辆(liàng)出行(xíng)前做好加油(yóu)、充电等准备工作。

　　加强公路疏堵(dǔ)保畅

　　要根据公路(lù)网运行分析研判结果，梳(shū)理本地区(qū)易拥堵缓行收费站、路段和繁忙服务区清单，按照“一站（路段、服(fú)务区）一策(cè)”原则，制定疏(shū)堵保(bǎo)畅(chàng)工作方案。充分发挥部省站三级调度、路警联动(dòng)、区域协调(diào)的保通保(bǎo)畅工作机制作用，强化(huà)与公安(ān)交管(guǎn)部门协调(diào)联动(dòng)，加强对易拥堵(dǔ)缓行收费(fèi)站、路段(duàn)的监测和调度，联合(hé)开展疏堵(dǔ)保畅，及时(shí)发现、快速处置路网阻断堵塞等情况，坚决防(fáng)止长时间(jiān)、大面积拥堵。

　　加强车辆通行服务

　　要严(yán)格(gé)落实重大节假日小型客车免费通(tōng)行政策。督促高速公路经(jīng)营管理(lǐ)单位，加强联(lián)网收费系统运行维护，确保(bǎo)系统安(ān)全(quán)稳定运行(xíng)。加强收费站通(tōng)行(xíng)管理，优化(huà)完(wán)善预(yù)案，开(kāi)足收费通道，优化配置ETC和MTC车道(dào)占(zhàn)比，保障(zhàng)收(shōu)费站最大通行(xíng)能力。加强(qiáng)现(xiàn)场特情处置，快速(sù)妥善(shàn)处理收费(fèi)争议，收费站入（出）口(kǒu)发生拥(yōng)堵情况时(shí)，采取复式发（收）卡等措施，确保车辆高效有序(xù)通行。

　　加强出行服(fú)务保障

　　要(yào)督促指导相关单位加强高(gāo)速(sù)公路服(fú)务区(qū)运营(yíng)管理，加大服(fú)务区人力物(wù)力(lì)投入力度，提高停车、如厕、充电(diàn)、加油(yóu)、餐手机话费交了能退吗(cān)饮等(děng)服务能力，确保(bǎo)环境卫生整洁、服务便(biàn)捷高效、停车区(qū)车辆分(fēn)类有序停放。指导流量大(dà)的(de)服务区适(shì)当(dāng)投放(fàng)移动卫生设施和充电(diàn)设(shè)备(bèi)，满足高峰时(shí)段需求。按照《国家能源(yuán)局综(zōng)合司 交通运输(shū)部(bù)办(bàn)公厅关于切实做好节(jié)假日(rì手机话费交了能退吗)期间新能源汽车充(chōng)电(diàn)服务保障有关工作的(de)通知》（国能综通电力〔2023〕45号）要求，加强高(gāo)速公(gōng)路服务区充电设施运维(wéi)，在车流(liú)量较大的充电站点安排专人引导服务，鼓励充电(diàn)高峰短时补电、随充(chōng)随走，减少排队等待。

　　加强(qiáng)公路(lù)安全管理

　　要(yào)科学安排(pái)养护作业施工，强化公路养护巡查，对(duì)事(shì)故易发路段、安全隐患(huàn)路段开展排查整治(zhì)。认真(zhēn)做好公路疫情防控，严格落实服务区、收费站常态化防控措施，引导(dǎo)公(gōng)众做(zuò)好个(gè)人防护，最大程度减少疫情传播(bō)风险。指导高速公路经营管理单位严(yán)格落实入口称重检测要求，坚决禁(jìn)止违法超限超载(zài)车辆进入高(gāo)速公路行驶；加强(qiáng)大件(jiàn)运输车辆(liàng)通(tōng)行(xíng)监管，坚(jiān)决防范重特大事(shì)故发生，确保公(gōng)路(lù)运行安全(quán)。

　　加强公路应急处置

　　要配强值班值守力量，严格(gé)落实24小时(shí)值班(bān)和领导带班制度。加(jiā)强与气(qì)象、公安交(jiāo)管、应急(jí)管理等部门协同联动，充分发挥“一路三方”作用(yòng)。优(yōu)化(huà)完善应急预案(àn)，做好大客流、重大(dà)交通事故(gù)、恶(è)劣(liè)天气等事(shì)件应急处置，及时开展调(diào)度(dù)督导。加强(qiáng)公(gōng)路应急(jí)救援力量配备，发(fā)生交(jiāo)通事故或(huò)车辆(liàng)故障时，要(yào)快速处置，及(jí)时清理现场，尽早恢复(fù)交(jiāo)通，确保假期路网运行畅通有序。

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