自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可作伴还是做伴哪个对，作伴还是做伴正确热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服(fú)务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎作伴还是做伴哪个对，作伴还是做伴正确禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“作伴还是做伴哪个对，作伴还是做伴正确维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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