自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两shì)，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù500克是多少斤等于多少斤，500克是多少斤两)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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