自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议美国管得了比尔盖茨吗有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编美国管得了比尔盖茨吗程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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