雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最高的(de)子集(jí)团京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最(zuì)大的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为(wèi)攻的战(zhàn)略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台前(qián)，都会(huì)带来(lái)整个京(jīng)东巨大的人事变(biàn)动，最近的这(zhè)一次也(yě)不例(lì)外。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东(dōng)集(jí)团高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东自有品牌(pái)代理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集(jí)团董事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最大(dà)的(de)架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决(jué)心推(tuī)动(dòng)这架巨大(dà)机器(qì)上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次是在(zài)京(jīng)东(dōng)内部(bù)被(bèi)称(chēng)为“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐(xú)雷推(tuī)上前台。如今，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变(biàn)革(gé)背(bèi)后，京东到底发生了什(shén)么(me)？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这(zhè)只是京东人事(shì)巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一(yī)个(gè)缩影，下(xià)面(miàn)还有更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多年来(lái)为京东作出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针(zhēn)对高层(céng)的变动还(hái)将继续(xù)。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并(bìng)不(bù)感到(dào)意(yì)外。一名(míng)员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾(céng)是京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东(dōng)组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱(yú)事业(yè)群、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中大快消事业(yè)群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部(bù)以及(jí)新通路事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担(dān)任(rèn)大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献(xiàn)占(zhàn)比最大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一(yī)年，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历(lì)内(nèi)部(bù)公认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下(xià)行(xíng)，用户数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的(de)王(wáng)笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店(diàn)十(shí)余(yú)家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主导(dǎo)了京东(dōng)的人事(shì)变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业部）。也是抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康迎来(lái)了近年来(lái)最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将(jiāng)原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的职务，接任他的(de)是京东集(jí)团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责人及自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务部(bù)财(cái)务负(fù)责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身是(shì)京东(dōng)大药房，从一家自营(yíng)网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下专注(zhù)于医疗健(jiàn)康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团外(wài)市值最(zuì)高的上市公司(sī)。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介(jiè)绍，京东健(jiàn)康(kāng)是(shì)医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链(lià抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思n)、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务(wù)部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责(zé)人(rén)宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责(zé)人(rén)；原(yuán)数字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务(wù)部更名为公共事务与合(hé)规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部是此次调整中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配(pèi)送端(duān)有优势，用户(hù)经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此前(qián)选择的方式是复用达达(dá)快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下(xià)一体(tǐ)化、打造新型医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前(qián)自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时(shí)间更不(bù)敏感(gǎn)的非药(yào)品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售(shòu)一(yī)直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合(hé)“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈现一超多强的市(shì)场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健康、阿里健(jiàn)康三足(zú)鼎(dǐng)立的平安好(hǎo)医(yī)生掉(diào)队明(míng)显。不(bù)过(guò)，随着(zhe)美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美(měi)团(tuán)买药(yào)的增(zēng)长潜(qián)力充满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了(le)，能(néng)够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的(de)困境是营收(shōu)增速下(xià)降，与(yǔ)高(gāo)速发展的电(diàn)商行业格格(gé)不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后(hòu)来(lái)者拼多多(duō)迫(pò)近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向前台(tái)，出(chū)师抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思不利的王笑松(sōng)和(hé)另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具(jù)备(bèi)两(liǎng)个条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰(fēng)富(fù)经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要(yào)的3C事业群(qún)被拆分成家电家居(jū)事(shì)业群和电脑通讯事业群(qún)，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群由原(yuán)京(jīng)东零(líng)售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾(céng)独家报(bào)道京东科(kē)技原(yuán)销售负责人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收支敏感的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加(jiā)务实(shí)，京(jīng)东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家(jiā)，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘(liú)强东(dōng)多次在内部(bù)提及低(dī)价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营(yíng)利润(rùn)和自由现金(jīn)流(liú)均同比大(dà)幅增长，这部分(fēn)得益(yì)于降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财报电话会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能(néng)带领(lǐng)京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加注(zhù)重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司(sī)的(de)绝对(duì)控(kòng)制权，而高管(guǎn)的(de)忠(zhōng)诚度是(shì)保证变(biàn)革能(néng)否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用(yòng)：一种是(shì)刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种(zhǒng)是(shì)在京东(dōng)内部(bù)没(méi)有复杂人际关(guān)系(xì)的(de)职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售新任(rèn)电脑通讯(xùn)事(shì)业群负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美妆事业(yè)群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部人士(shì)称，管培生是刘强东的(de)绝(jué)对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加(jiā)高级别的高(gāo)管会议，一(yī)般至(zhì)少由(yóu)业务(wù)部门的副(fù)总裁亲(qīn)自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能力强(qiáng)且在京东(dōng)内(nèi)部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认(rèn)为(wèi)她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘(liú)强(qiáng)东下达(dá)的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上(shàng)评(píng)价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经(jīng)理人，目(mù)前担任(rèn)京东零售(shòu)生活服(fú)务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任的这(zhè)群人(rén)，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务(wù)的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知(zhī)道(dào)，无论公告上(shàng)的(de)CEO名(míng)单如何(hé)更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个(gè)。

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