无需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人(rén)风格，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎(hū)失去(qù)了(le)其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无(wú)人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一(yī)年(nián)左右的时间(ji恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因ān)，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在(zài)抖音(yīn)实践(jiàn)的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老(lǎo)年服(fú)饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了(le)解(jiě)度(dù)较低，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问题上，无(wú)人直播的发展的(de)确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人(rén)直(zhí)播盈(yíng)利(lì)的(de)底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账(zhàng)号(hào)的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播(bō)画(huà)面(miàn)为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人(rén)直播(bō)阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一步(bù)升(shēng)级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模(mó)式(shì)，达人(rén)无法编(biān)辑(jí)视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼(bī)真，同时也让平(píng)台(tái)的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降低。

在(zài)软件的(de)相互配合(hé)下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一(yī)直播(bō)放(fàng)，只要用户(hù)下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近(jìn)期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论(lùn)区多(duō)次重复也(yě)毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关键词，立刻(kè)能(néng)找到多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现(xiàn)，无人(rén)直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因(fèi)，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无(wú)人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发(fā)了(le)出来（具体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳之(zhī)下(xià)打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何(hé)开(kāi)直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在(zài)朋(péng)友圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利(lì)润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话(huà)术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的(de)本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前(qián)的(de)无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以及(jí)外部的(de)口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直接(jiē)的(de)后果是侵犯平(píng)台内真(zhēn)人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目(mù)前(qián)无人直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对(duì)于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其(qí)直(zhí)播的(de)积极性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横(héng)行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的(de)平(píng)台，无人直播(bō)将严(yán)重影响带(dài)货的互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发(fā)货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家的(de)平台，无人(rén)直播让消费(fèi)者的售前(qián)售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均进行了细(xì)化的(de)处理，大致分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)直(zhí)播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针对性的条例(lì)或(huò)处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有(yǒu)助于更高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向

目(mù)前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由(yóu)于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害(hài)他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是(shì)不可(kě)为(wèi)的方向(xiàng)。

在数(shù)字产业(yè)飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产业与电(diàn)商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与数(shù)字技(jì)术(shù)相(xiāng)结(jié)合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更(gèng)高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成本高与对技(jì)术条件的(de)要求，都(dōu)预(yù)示(shì)着该产(chǎn)业的(de)成熟还(hái)非常需要(yào)时(shí)间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要恒星年和回归年的区别通俗易懂的，恒星年和回归年的区别原因真人斟酌；同时(shí)虚拟人的(de)灵(líng)活度与交(jiāo)互能力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达(dá)到真人的(de)水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的(de)无人直(zhí)播虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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