无需出镜，无需(xū)准备话术与文(wén)案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训(xùn)老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验？直播(bō)带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播(bō)带货(huò)似(shì)乎(hū)失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微(wēi)博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教(jiào)程”的广告(gào)。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了(le)一年左右的(de)时(shí)间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人(rén)直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注于中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄(líng)层受众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人(rén)，且他(tā)们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的(de)发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在(zài)直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入(rù)半无(wú)人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一(yī)步升(shēng)级(jí)，对于(yú)消费者的(de)迷(mí)惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法编辑视频(pín)进行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚(fá)判(pàn)定精(jīng)确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货(huò)视频(pín)将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习(xí)，但并没有得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多(duō)次重(zhòng)复也(yě)毫(háo)无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互(hù)动性(xìng)真(zhēn)人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相(xiāng)关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四(sì)位数，最高(gāo)的(de)宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集(jí)中在(zài)“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无(wú)人直播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到(dào)了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的(de)细节要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投机(jī)者，“老师(shī)”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在直播间引导他(tā)人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外(wài)部(bù)的口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的(de)后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信(xìn)誉也(yě)将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台，无暧昧期一般多久，暧昧期一般多久可以在一起了人直播将严(yán)重影响带货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等(děng)问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的售(shòu)前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规情况均进行(xíng)了细(xì)化的(de)处理，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测(cè)出直播(bō)中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次(cì)违规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封(fēng)禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月暧昧期一般多久，暧昧期一般多久可以在一起了，抖(dǒu)音(yīn)再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其加强打击(jī)违规(guī)直播间的决心。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为进行举报(bào)，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的(de)态度(dù)可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针(zhēn)对(duì)性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也许将有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是(shì)由于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以损害(hài)他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间带货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业(yè)与(yǔ)电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带(dài)货，人工智能则可作为客服(fú)提(tí)供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重道远。

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