当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发(fā)现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅(xùn)速(sù)被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的(de)教程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会(huì)”，但(dàn)让学员(yuán)在(zài)平台的监管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了接着被(bèi)封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸致学(xué)会了如何开(kāi)直播(bō)，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老师(shī)”当(dāng)然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的(de)话术试图(tú)在(zài)直播间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老师(shī)”的话(huà)术(shù)所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的(de)存(cún)在，平台(tái)内部的稳(wěn)定生态(tài)以及外部(bù)的口碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的(de)合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普遍(biàn)存在着盗用他(tā)人(rén)视频来(lái)直播的现象，对(duì)于(yú)被(bèi)盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播而(ér)言，不(bù)仅(jǐn)要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也(yě)将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独(dú)立的平台，无人直播将(jiāng)严(yán)重影响带货的(de)互动性(xìng)与交流(liú)感(gǎn)，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对(duì)平台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情况均进行(xíng)了细化的处理，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规范》，现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸亦体现(xiàn)出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度(dù)可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对性(xìng)的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前(qián)提来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳(nà)，并投(tóu)入到(dào)实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的无人(rén)直播(bō)若能与数(shù)字技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为客服提供(gōng)服务(wù)。不(bù)仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升级消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚(shàng)且(qiě)无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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