交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合平台(tái)规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责(zé)任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾(jià)驶员合(hé)法权益(yì)。督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆(liàng)牌照(zhào)和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车(chē)平台公司结合各(gè)自(zì)服务内(nèi)容(róng)，依新冠密接人员需要隔离多少天最新政策，新冠密接人员要隔离多久法建立(lì)健全咨询服务和投(tóu)诉处(chù)理的首问(wèn)负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行(xíng)为(wèi)的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输、市场监管等(děng)部门(mén)要督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司落实(shí)明码标价(jià)等要求，不(bù)得(dé)以不(bù)正当价(jià)格行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得(dé)干预网约车平台(tái)公司价格行(xíng)为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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