无需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前(qián)提(tí)要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地(dì)于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰色的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合(hé)理(lǐ)合(hé)规的无(wú)人(rén)直播仍(réng)有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式

无人(rén)直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等多个(gè)平台全面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广，成(chéng)为了(le)无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《身临其境是什么意思的临，身临其境是什么意思呢原意是什么知识经(jīng)济》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的(de)具(jù)体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播(bō)与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点是客(kè)单(dān)价(jià)低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退(tuì)货流(liú)程，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖(dǒu)音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加到橱(chú)窗挂在(zài)直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也(yě)是无(wú)人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编(biān)辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的(de)直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的(de)编辑(jí)，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频(pín)，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。

进入半无人(rén)直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以入(rù)镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放(fàng)，只要(yào)用(yòng)户下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价(jià)购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得(dé)有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学(xué)骗局(jú)

当无(wú)人直播被炒作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定(dìng)价几乎都(dōu)集中在(zài)四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页(yè)面时(shí)，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局(jú)主要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己(jǐ)交了(le)几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式(shì)，所谓的“直(zhí)播(bō)课程”对无人直播的细节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该(gāi)学(xué)生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践(jiàn)的(de)账(zhàng)号迅速被封，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出(chū)来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了(le)接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合(hé)规(guī)，试一次被(bèi)封一(yī)次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿(ná)了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老(lǎo)师(shī)”在朋友(yǒu)圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可(kě)直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利(lì)润截(jié)图，搭(dā)配(pèi)“给自(zì)己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一(yī)场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人(rén)主播的合(hé)法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而(ér)言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一(yī)类短视频起家的(de)平台，无(wú)人直播让(ràng)消费者的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台(tái)发(fā)布系统化的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规(guī)情况均(jūn)进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频循(xún)环(huán)、话术利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直(zhí)播(bō)的店(diàn)家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报(bào)，若检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处(chù)理办(bàn)法实施(shī)，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是(shì)由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损害他人利益(yì)为(wèi)前提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今(jīn)天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电(diàn)商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际(jì)应用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足(zú)了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且(qiě)干货丰身临其境是什么意思的临，身临其境是什么意思呢原意是什么富(fù)的特(tè)质让销(xiāo)量(liàng)连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相(xiāng)结合(hé)，也(yě)许将(jiāng)呈(chéng)现出一(yī)个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播(bō)虽(suī)然前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规(guī)地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道远。

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