金融界5月8日消息 两部门(mén)近日联(lián)合印(yìn)发的《关于(yú)规范房地产经纪服务的意见》明确，加(jiā)强从业主体管(guǎn)理。严格落实经纪机(jī)构备(bèi)案制(zhì)度。全面推行经纪(jì)从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内(nèi)容由基本服务和延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本服(fú)务(wù)是促(cù)成房(fáng)屋交易提供的(de)一揽子必要(yào)服务(wù)，延(yán)伸服务是(shì)可单(dān)独提(tí)供(gōng)的额(é)外服务。意见明确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经纪机(jī)构(gòu)不得滥用市场支配地位(wèi)以不公平高价(jià)收取经(jīng)纪服(fú)务费用。房地产互联(lián)网平台(tái)不(bù)得干预经(jīng)纪机构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部(bù)市场监管(guǎn)总局关于(yú)规范房(fáng)地(dì)产经纪服务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团住房和城乡建设厅(tīng)（委、管委、局(jú)）、市场监(jiān)督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房地产经(jīng)纪(jì)对促进房屋(wū)交易、提高交易(yì)效率、保障交易安全(quán)具有重要作用。近年来，部分房地产(chǎn)经(jīng)纪机构存在利用房源客源优势收取过高(gāo)费用(yòng)、未明码标价、捆(kǔn)绑收(shōu)费、滥(làn)用客(kè)户个人信息等问题，加重交易当事人负(fù)担、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪服务，加强房地产经纪行业管(guǎn)理，促进(jìn)房地产市场健康发展(zhǎn)，现提出(chū)以下意见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实(shí)房地产经纪机构备(bèi)案制度。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提(tí)供代理、居间(jiān)等经纪服(fú)务的(de)机(jī)构，应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在(zài)地住房(fáng)和城乡建设部门备案(àn)。市、县住房和城(chéng)乡建设部门要全面推行经纪从(cóng)业人员实名登记(jì)，加(jiā)强经纪从(cóng)业人员管理。经纪从业人(rén)员提供服务时，应当佩(pèi)戴经实名登记的工(gōng)作牌、信(xìn)息(xī)卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪(jì)服务内(nèi)容。房地产经纪机构提供的经纪服务由(yóu)基(jī)本服务和(hé)延伸服务组(zǔ)成。基本服务(wù)是房地产经纪机构为促成房屋(wū)交易(yì)提(tí)供(gōng)的一揽子必要服(fú)务，包括提供房源客源信息(xī)、带客(kè)户看房、签(qiān)订(dìng)房屋交(jiāo)易(yì)合同、协助办理不动产登(dēng)记等。延伸服务是(shì)房地产经纪(jì)机构(gòu)接(jiē)受(shòu)交(jiāo)易当事人(rén)委托提供(gōng)的代办(bàn)贷(dài)款等额(é)外服务，每项服务可以单(dān)独提(tí)供(gōng)。

　　三、合理确(què)定经(jīng)纪服(fú)务(wù)收(shōu)费。房(fáng)地产经纪服(fú)务收费由(yóu)交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。房地(dì)产经纪机构要合(hé)理降低住(zhù)房买(mǎi)卖和租赁(lìn)经(jīng)纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定(dìng)价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担经纪服(fú)务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地(dì)产经纪机构应当(dāng)在经营门(mén)店、网(wǎng)站、客户(hù)端(duān)等场所或渠道，公示服(fú)务(wù)项目、服(fú)务(wù)内容和收费标准，不得混合(hé)标价和捆绑收费。房地产经纪机构提(tí)供的基本(běn)服(fú)务和延伸(shēn)服务，应当分别明确服务项目和(hé)收费标(biāo)准(zhǔn)。房地(dì)产经纪机构收费前应当(dāng)向交(jiāo)易当事(shì)人出(chū)具收费(fèi)清单(dān)，列明收费标准、收费金额，由当(dāng)事人(rén)签(qiān)字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁(jìn)操(cāo)纵经纪(jì)服务收费。具有市场支配地位的(de)房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)，不得(dé)滥用市(shì)场支(zhī)配地位以不公平高价收取经(jīng)纪(jì)服务费用(yòng)。房地产互联网平台不(bù)得强制要(yào)求加(jiā)入平台的房地产经纪机构(gòu)实行统(tǒng)一的经纪服务收费标准，不得干预房(fáng)地产经纪机构自主(zhǔ)决定(dìng)收费标准。房(fáng)地产经纪机(jī)构、房地(dì)产互联网平台(tái)、相关行(xíng)业组织(zhī)涉嫌实施垄断(duàn)行(xíng)为的，市场监管(guǎn)部门依法开(kāi)展(zhǎn)反垄断调查(chá)。

　　六、规范签订交易(yì)合(hé)同。各地住房和城乡(xiāng)建设部门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服(fú)务合同(tóng)示范文本。房地产经纪(jì)机构应当在(zài)经(jīng)营(yíng)场所醒目位置公示合同示范文本(běn)，方便交易当事(shì)人使(shǐ)用。房地产经(jīng)纪机构(gòu)促成房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)，应当通过房屋网签(qiān)备案(àn)系统办理房屋买卖、租赁(lìn)合同网(wǎng)签备案(àn)。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落实《中华(huá)人(rén)民(mín)共和(hé)国个人(rén)信(xìn)息保护法(fǎ)》，房(fáng)地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员不(bù)得(dé)非法收(shōu)集、使用、加工、传输他人个人信息，不得(dé)非(fēi)法买卖、提供或(huò)者(zhě)公开他(tā)人个(gè)人信息。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构要建立健全客户(hù)个人(rén)信息保(bǎo)护(hù)的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有效措施防范泄露或非法使用客户(hù)个人信息。未(wèi)经当事人同(tóng)意，房地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员不得收集个人信息和房屋状况(kuàng)信息，不得发送商业性短信息或拨打商(shāng)业性电(diàn)话(huà)。

　　八、提升管理服务水平。市、县住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务平(píng)台，加(jiā)强对交(jiāo)易房源、房地(dì)产经纪机(jī)构及从业(yè)人员的管理。房地产经纪机构发布的房源信息(xī)，应当通过平台进行核(hé)验。鼓励通过房屋(wū)交易管理服(fú)务平台向交(jiāo)易当事人提供房源核验(yàn)、房(fáng)源发布、合同网签(qiān)备案(àn)等便民(mín)服务。加强存量房交易资金监管，除交易当事人提出明确要求外(wài)，购房款应纳入资金(jīn)监管账户。鼓励房地产(chǎn)经纪机构(gòu)将经纪服务费用纳入交易(yì)资金监(jiān)管(guǎn)范(fàn)围。

　　九、加大违法违(wéi)规(guī)行为(wèi)整治力(lì)度。各地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设(shè)部(bù)门(mén中国哪里的莲子最好吃 #ff0000; line-height: 24px;'>中国哪里的莲子最好吃)要(yào)将规范(fàn)房地产(chǎn)经纪(jì)服(fú)务(wù)纳入房地产市场秩序整治的(de)重要内容，会同(tóng)有关部门依法查(chá)处(chù)“黑中介”、侵犯个人(rén)信(xìn)息合法权益等违法(fǎ)违(wéi)规行为，曝光典型(xíng)案例。对(duì)收(shōu)费明显(xiǎn)高于市场平均水(shuǐ)平(píng)的房地产(chǎn)经纪机(jī)构，住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)会同市场(chǎng)监管等部门采取(qǔ)约谈等综合措施(shī)进行重点监管(guǎn)。市(shì)场监管部(bù)门会(huì)同有关部门依法(fǎ)查(chá)处不按规(guī)定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规(guī)的行为。对(duì)房地产经纪(jì)机构(gòu)相关违法(fǎ)违规信(xìn)息，市场监管部(bù)门要依法依规纳入国中国哪里的莲子最好吃(guó)家(jiā)企业信用(yòng)信息(xī)公示系(xì)统。

　　十、加强(qiáng)行业自律管(guǎn)理。房(fáng)地产经纪行业组(zǔ)织要健全行规(guī)行约，完善(shàn)房地产(chǎn)经纪服(fú)务标准和(hé)执(zhí)业规则，引导房地产经纪(jì)机构及从业人(rén)员依法合规(guī)经(jīng)营。对房地产经纪机构及(jí)从(cóng)业人员存在收费不规范、侵犯客(kè)户个(gè)人信息合法权益等情形的(de)，房地产经纪行(xíng)业组织依据(jù)行规行约给予自(zì)律处分。

　　住房(fáng)和城乡建设部(bù)

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 中国哪里的莲子最好吃