11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)再度(dù)回应日前(qián)的服(fú)务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初(chū)步确定(dìng)，这(zhè)起事故的起因(yīn)是底层系(xì)统(tǒng)软件发生故(gù)障，并非(fēi)网传的“遭受攻击”，后续将深入(rù)开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工作，全面(miàn)保障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最大(dà)努力(lì)避免类似事故再发生。

11月(yuè)27日晚间到(dào)28日上午(wǔ)，多(duō)位(wèi)用户反映(yìng)滴滴出行App异常，包括页面无法打(dǎ)开、发(fā)单失败、多扣费(fèi)、司机无法接单等等(děng)。官方在此前的回应中称，如因系统故障导(dǎo)致的费(fèi)用支付异常、多扣费(fèi)等问题，会在(zài)事故处理结束后统一(yī)结算补偿(cháng)。针对有司机(jī)师傅反(fǎn)馈接到乘客后无法开始行程和计费，平台后(hòu)续会根据(jù)行程计算(suàn)和(hé)补(bǔ)发车费。

另外南都记者留(liú)意到，因受到司机端后台崩(bēng)溃影响，有网友(yǒu)晒出一张(zhāng)账户余额截图，称“某司机(jī)收(shōu)入超(chāo)690亿元”，滴滴方(fāng)面(miàn)告诉南(nán)都记者，经过(guò)核(hé)查(chá)证实该图(tú)是(shì)PS伪造的(de)谣言。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣(yáo)、不(bù)传谣。

针对日(rì)前(qián)还(hái)有报(bào)道提到，部分司机(jī)开始(shǐ)提现，因怕系统问题导致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出(chū)行方(fāng)面回应(yīng)南都记者称，“经(jīng)核查，目前(qián)司机账家雀是国家几级保护动物 大山雀是国家二级保护动物吗号及(jí)提现功能一切正常，广大(dà)司(sī)机师傅(fù)们无需(xū)担心。滴滴平台(tái)是每(měi)周(zhōu)二提现(xiàn)，服务等级高的司机可每天(tiān)提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示(shì)，不(bù)少滴滴司(sī)机(jī)都表示自己(jǐ)提现(xiàn)成功了。恳请(qǐng)大(dà)家(jiā)不造谣、不(bù)传谣。另外，司机师(shī)傅(fù)们关心受影响的相(xiāng)关奖励、费(fèi)用(yòng)异(yì)常(cháng)、口碑值（包括出行分）等，也会尽(jǐn)快陆续恢复和(hé)补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各项服(fú)务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内部(bù)复盘调查。初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底层(céng)系统软件发(fā)生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技家雀是国家几级保护动物 大山雀是国家二级保护动物吗术风险隐(yǐn)患(huàn)排查和升级工作(zuò)，全面保障服务稳家雀是国家几级保护动物 大山雀是国家二级保护动物吗(wěn)定(dìng)性，尽最大努(nǔ)力避免类似事(shì)故再发(fā)生。目前(qián)，滴(dī)滴(dī)App的所有服务已经全部恢复。因这起事故造(zào)成的(de)困扰和(hé)问(wèn)题(tí)，滴滴正在加(jiā)快(kuài)妥(tuǒ)善解决(jué)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 家雀是国家几级保护动物 大山雀是国家二级保护动物吗