自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输025是哪里的区号，025是哪里的区号查询到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不025是哪里的区号，025是哪里的区号查询会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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