4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发(fā)微博(bó)爆料称，在(zài)上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外国访(fǎng)客来(lái)领时(shí)，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教他们如何(hé)食用(yòng)！

网传(chuán)视频显示(shì)，两名女性工作人员在展(zhǎn)台(tái)发(fā)放冰淇淋，对于(yú)前去询问(wèn)冰(bīng)淇淋(lín)的中国(guó)访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随(suí)后一名(míng)外国(guó)访客上前询问，工作人员(yuán)通过简单交(jiāo)流后(hòu)，从保温(wēn)箱(xiāng)里取出一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对(duì)方。现场有访客对(duì)该行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工作(zuò)人员上前(qián)将放(fàng)置冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱走，方差分析英文缩写，方差分析英文翻译该(gāi)视频上(shàng)传(chuán)网络后(hòu)引发众多网(wǎng)友不满。不少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对(duì)待。

宝马mini就“不(bù)给中(zhōng)国(guó)人冰方差分析英文缩写，方差分析英文翻译(bīng)淇淋”事(shì)件道歉，称工作(zuò)人员失(shī)职，会加强(qiáng)内部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道(dào)歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内(nèi)部(bù)管理(lǐ)不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职(zhí)引起了(le)大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每(měi)位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回(huí)应，有(yǒu)网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文(wén)格式(shì)都没有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相关微博(bó)已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余方差分析英文缩写，方差分析英文翻译(yú)家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球和(hé)双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子商务有(yǒu)限公(gōng)司，一工作人(rén)员得知(zhī)询问此事(shì)后，立即挂断了电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在第一时间展开了(le)调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何(hé)现场运(yùn)营(yíng)，我们(men)是仅提供冰淇淋产(chǎn)品(pǐn)的(de)供应方。视(shì)频中出现的两位工作人员(yuán)及其具体(tǐ)服(fú)务并非由(yóu)我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事件道歉(qiàn)，称(chēng)会改善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的(de)直播(bō)画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通(tōng)称被展台工作人员(yuán)推了一下，要求该(gāi)工(gōng)作(zuò)人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了(le)展(zhǎn)馆多名保安，将女主播(bō)强行(xíng)带离现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主播(bō)的手机和稳定(dìng)器也(yě)摔落在(zài)地。

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