4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微(wēi)博(bó)爆(bào)料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员还(hái)很贴心地(dì)教他们如何(hé)食用！

网传视(shì)频显(xiǎn)示，两(liǎng)名(míng)女性工(gōng)作人员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰淇淋(lín)，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国(guó)访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一(yī)名(míng)外(wài)国(guó)访客上前询问(wèn)，工作(zuò)人员通(tōng)过简(jiǎn)单交流后，从保(bǎo)温箱里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有(yǒu)访(fǎng)客对(duì)该行为表示质疑后，一名(míng)男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)410开头的身份证是哪里的？ 410开头的身份证号码是河南省吗本意是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作(zuò)人员失职引起了大(dà)家的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自(zì)己(jǐ)并改(gǎi)善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提供好的服务和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

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对于上述回应，有网友表示(shì)质(zhì)疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要培训(xùn)？”；也(yě)有网友建议(yì)，“不能(néng)重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可(kě)见(jiàn)。

<410开头的身份证是哪里的？ 410开头的身份证号码是河南省吗img alt="上海mini车(chē)展冰(bīng)淇(qí)淋(lín)事件(jiàn)_黑料(liào)正(zhèng)能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/46351d3885e2861.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平(píng)台显示(shì)，该品(pǐn)牌(pái)在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有(yǒu)两种，分为(wèi)单球和双(shuāng)球，售价分(fēn)别(bié)为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴(yáo)电子商务有(yǒu)限公司，一工作人(rén)员得知(zhī)询问此事后(hòu)，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天(tiān)，我们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道，我们(men)感到十分遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌(pái)活动(dòng)的任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供(gōng)冰(bīng)淇(qí)淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两位(wèi)工作人员及其具(jù)体服务并非由我方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉(qiàn)，称会(huì)改善管理、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)。但就在当天下午，上海车展现场目(mù)睹一(yī)名女主播(bō)与宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提(tí)到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通称被展台(tái)工(gōng)作人员(yuán)推了一(yī)下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播(bō)”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆多(duō)名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播(bō)强(qiáng)行带离现场。现场十分混乱(luàn)，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的(de)手机和稳(wěn)定器也摔落(luò)在地。

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