自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存(cún)在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结(ji函数奇偶性加减乘除判定口诀，指数函数奇偶性的判断口诀é)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　函数奇偶性加减乘除判定口诀，指数函数奇偶性的判断口诀德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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