雪豹财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健康(kāng)进行了近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的(de)人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人(rén)事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原京东(dōng)集团高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人(rén)，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也(yě)迎来了近年(nián)来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开”，在(zài)京(jīng)东内(nèi)部(bù)，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一名内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的(de)2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘(liú)强(qiáng)东(dōng)打起了低价战争，并又一次推(tuī)动了自(zì)上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次(cì)巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了(le)什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今(jīn)年(nián)Q1财报(bào)发布(bù)当日(rì)传出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下(xià)面还(hái)有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑松因(yīn)个人原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员工对王(wáng)笑松的退(tuì)休(xiū)并不感到意(yì)外。一(yī)名员工(gōng)评价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京(jīng)东内部会议上，刘(liú)强东批(pī)评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入(rù)还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部(bù)负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大(dà)事(shì)业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时(shí)尚生活事(shì)业群，其中大快(kuài)消事(shì)业(yè)群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及新通(tōng)路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任大(dà)快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京东(dōng)经(jīng)历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒(hé)马(mǎ)在新零售赛道不(bù)断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年(nián)时间内(nèi)仅开(kāi)店十(shí)余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势(shì)主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是(shì)在(zài)这(zhè)一年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事(shì)业部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻，在(zài)京东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他(tā)的直(zhí)系(xì)下属汤(tāng)恒晟，后者拥(yōng)有丰(fēng)富的(de)京(jīng)东自(zì)有品牌(pái)业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康迎来了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)：新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数(shù)字(zì)健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任新的(de)职(zhí)务(wù)，接任他的(de)是京东集团(tuán)投(tóu)资支持部(bù)负责人及(jí)自(zì)有品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系(xì)公司中(zhōng)，除(chú)京(jīng)东集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由(yóu)原(yuán)医药部负责人限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗王一婷(tíng)负责；成立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责人；原综合服务部供应(yīng)链提(tí)升部负(fù)责(zé)人(rén)王海华(huá)，出任(rèn)综(zōng)合服务(wù)部(bù)负责(zé)人；原数字健康(kāng)业务(wù)部更名(míng)为企业业务(wù)部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负责；原(yuán)政府事务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部是(shì)动(dòng)作最(zuì)大的调整(zhěng)，二者(zhě)都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即时零售部(bù)是此(cǐ)次(cì)调整中的首(shǒu)位，一(yī)名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时(shí)配送端(duān)有优势，用户经常会在京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京东健(jià限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗n)康也要(yào)加强(qiáng)自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医(yī)疗健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流(liú)配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大(dà)健(jiàn)康赛道的(de)共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时看(kàn)病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京(jīng)东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安好医(yī)生掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能(néng)够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营(yíng)收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王笑松和另(lìng)一(yī)位高级(jí)副总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是以(yǐ)守为攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事(shì)变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须(xū)具备(bèi)两(liǎng)个(gè)条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任(rèn)CFO，在(zài)财务方面(miàn)有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于(yú)C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家居(jū)事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业群，其中家电家具事业群(qún)由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道(dào)京东科技原(yuán)销售负(fù)责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他同样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的(de)高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价(jià)称，互(hù)联(lián)网(wǎng)公(gōng)司(sī)都变得更(gèng)加务实，京东(dōng)也不(bù)例外(wài)，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在(zài)内(nèi)部提及低价战略(lüè)，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对(duì)不(bù)断蚕食的存(cún)量(liàng)用户，再用(yòng)低(dī)价(jià)去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多(duō)多(duō)“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是(shì)提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比大幅增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷(léi)在(zài)近日(rì)财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领京东(dōng)走进下一阶段(duàn)，更(gèng)加注重业务健康度(dù)和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年来(lái)亲自培(péi)养的(de)管培生，另(lìng)一种是在京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和(hé)京东健(jiàn)康医疗(liáo)部负责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接(jiē)抄(chāo)送刘强东，能参加高级(jí)别的(de)高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强东在(zài)近几年(nián)开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大商(shāng)超(chāo)全渠道事业群(qún)的(de)姚(yáo)彦(yàn)中，是京(jīng)东零(líng)售三个重要(yào)品(pǐn)类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管。刘(liú)强东曾(céng)在内部会议上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生活(huó)服务(wù)事业(yè)群负(fù)责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这(zhè)群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵(duò)人只有一个(gè)。

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