4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在(zài)上海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外(wài)国访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传(chuán)视频显示，两名(míng)女性工(gōng)作人员在(zài)展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇(qí)淋的(de)中国访客拒绝(jué)提供，表示(shì)冰(bīng)淇淋已发放完(wán)。

随后一名外国访客上(shàng)前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该视频上传网络(luò)后引发众多网(wǎng)友(yǒu)不满。不少尿布疹擦红霉素软膏效果好吗，尿布疹红霉素软膏一天涂几次网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇(qí)淋只给(gěi)外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强(qiáng)内(nèi)部培训。

4月20日(r尿布疹擦红霉素软膏效果好吗，尿布疹红霉素软膏一天涂几次ì)，MINI中(zhōng)国发布微(wēi)博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们(men)真(zhēn)心道歉！我们(men)检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供(gōng)好的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对于(yú)上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没(méi)有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相关微博(bó)已不(bù)可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送(sòng)。20日(rì)，该微博已不可见。

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据外卖(mài)平台显(xiǎn)示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余(yú)家门店(diàn)，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分为(wèi)单球和双球，售价分(fēn)别为35元和(hé)50元。有(yǒu)记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询(xún)问此事后(hòu)，立即(jí)挂断了(le)电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾(hàn)，并在第一时(shí)间(jiān)展开了调查，在此我们(men)想(xiǎng)澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇(qí)淋(lín)产品的供应(yīng)方。视(shì)频(pín)中出现的(de)两位(wèi)工作人员(yuán)及(jí)其具体(tǐ)服务并非由(yóu)我方负(fù)责，与(yǔ)本品牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹(dǔ)一名(míng)女主播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发(fā)生(shēng)激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台工(gōng)作人员推了(le)一下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现(xiàn)在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多(duō)名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定(dìng)器也摔落(luò)在地。

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