无需出镜，无(wú)需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带(dài)货副业你心动了(le)吗(ma)？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的(de)就是极(jí)致的(de)互(hù)动感与(yǔ)消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其(qí)存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的(de)猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都(dōu)充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货(huò)教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合规的(de)无人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的(de)时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻(luó)辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播在(zài)抖音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年(nián)服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单价低(dī)且(qiě)为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天(tiān)优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添(tiān)加到(dào)橱窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即(jí)可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条与带货(huò)品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可(kě)开(kāi)启直播。其(qí)中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避(bì)平台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来更逼(bī)真(zhēn)，同(tóng)时(shí)也让平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要(yào)设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货(huò)视(shì)频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户下(xià)单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是(shì)以各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的(de)账号，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学(xué)费，拿到(dào)了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课华大基因有国家背景吗(kè)程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且无(wú)人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发(fā)了(le)出(chū)来（具体集中(zhōng)在如何逃避平(píng)台(tái)监管(guǎn)），并且(qiě)大致(zhì)做到(dào)了“包(bāo)教(jiào)包会(huì)”，但让(ràng)学员在(zài)平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本质就(jiù)违规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备(bèi)好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生活(huó)的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用(yòng)他(tā)们教的(de)话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受(shòu)到重(zhòng)大(dà)影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用(yòng)他人视(shì)频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主播而(ér)言(yán)，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象(xiàng)，也(yě)将影响其(qí)直播(bō)的积极性(xìng)。

对(duì)于(yú)平台(tái)本(běn)身而言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象(xiàng)横(héng)行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货(huò)源(yuán)更(gèng)独立的平台，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相(xiāng)关违规(guī)情(qíng)况均(jūn)进行了细化的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播(bō)。多(duō)次(cì)违规后，直播(bō)间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号(hào)将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决(jué)心(xīn)。

淘宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使用无人直播(bō)的(de)店家。淘宝支持对(duì)盗播、无(wú)人(rén)播(bō)等行为进行举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出(chū)相关(guān)违规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的条例(lì)或处(chù)理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是(shì)由于(yú)其被投(tóu)机滥用(yòng华大基因有国家背景吗)，以损害他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无(wú)人直播本身(shēn)也(yě)许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为(wèi)电商行业(yè)所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干(gàn)货(huò)丰富的特质让销量连(lián)连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为(wèi)数(shù)字产业与电(diàn)商融(róng)合展(zhǎn)现出了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更(gèng)完(wán)整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕(mù)前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能(néng)升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人(rén)的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规地(dì)正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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