自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星(xī当兵后微信会受影响吗，当兵的不能玩微信吗ng)电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子当兵后微信会受影响吗，当兵的不能玩微信吗表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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