无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话(huà)术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当(dāng)前(qián)提要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在在地于角落(luò)中发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套(tào)灰色的产业链，与平(píng)台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及(jí)对监(jiān)管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直播仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

睡觉的时候一直放里面是什么感觉，睡觉一直放在里面ing="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/f1478d3efae5d74.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6675925925925926" data-type="jpeg" data-w="1080">

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音由(yóu)于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要(yào)落(luò)脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品牌自播(bō)的(de)诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到了(le)该(gāi)年龄(líng)层受众(zhòng)对互联网的(de)了解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面并非真人(rén)，且(qiě)他们(men)不熟悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的发展的(de)确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音(yīn)精选联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发(fā)展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依(yī)赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的无人直(zhí)播(bō)基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需(xū)用特(tè)殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直(zhí)播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无人直(zhí)播(bō)在(zài)绿幕直(zhí)播(bō)软件的(de)支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有得到太(tài)好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有(yǒu)实实(shí)在(zài)在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货(huò)来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受(shòu)害(hài)者也(yě)多为(wèi)该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自(zì)己交了(le)几千元(yuán)的学(xué)费，拿到(dào)了(le)一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓(wèi)的(de)教(jiào)程细(xì)节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员(yuán)在平台的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的(de)课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由退款”，但拿(ná)了(le)钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到(dào)众多的投(tóu)机(jī)者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际(jì)上(shàng)自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态以及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人主播的合(hé)法权益(yì)，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着(zhe)盗用他人(rén)视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主播(bō)而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的(de)信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用(yòng)形(xíng)象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播(bō)生态(tài)将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更(gèng)独(dú)立的(de)平(píng)台(tái)，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动(dòng)性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等问题将大(dà)大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平台的(de)信任度(dù)降低(dī)，不利(lì)于(yú)其电商业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于无人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违(wéi)规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测(cè)出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违(wéi)规(guī)后(hòu)，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本(běn)，是(shì)由于(yú)其(qí)被(bèi)投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非是(shì)不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了(le)优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数(shù)字技术相结(jié)合，也(yě)许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带货(huò)，人(rén)工(gōng)智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需睡觉的时候一直放里面是什么感觉，睡觉一直放在里面要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需(xū)要真(zhēn)人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自(zì)动(dòng)的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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