无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个(gè)人风格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样(yàng)的带(dài)货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这田井读什么字，畊和耕的区别便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路(lù)，但(dàn)当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无(wú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人(rén)直(zhí)播(bō)仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年(nián)左右的时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄(líng)层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低(dī)，不易(yì)识破(pò)镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉退货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的(de)发(fā)展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上(shàng)田井读什么字，畊和耕的区别多个干(gàn)扰式的(de)视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支持下(xià)，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需要注意的就是(shì)以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多(duō)次重复也(yě)毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人(rén)带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻(kè)能找到多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示(shì)性(xìng)地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用户表示(shì)自己交了(le)几千元的学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了(le)基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式(shì)，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多的(de)投机(jī)者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就(jiù)是(shì)在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当(dāng)做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内(nèi)部的稳定(dìng)生(shēng)态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都(dōu)将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击(jī)直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用他人(rén)视(shì)频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带(dài)货(huò)的产品负责，还(hái)在不知情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横(héng)行。尤(yóu)其(qí)是(shì)对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货(huò)、货源更(gèng)独立(lì)的平台，无(wú)人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对(duì)板等(děng)问题将大(dà)大影响消费者的(de)消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的(de)售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的(de)惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚(fá)使用无(wú)人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉(yù)分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关(guān)闭(bì)。

从平(píng)台的(de)态度可以看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前(qián)的(de)无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是(shì)由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并(bìng)非是不(bù)可(kě)为(wèi)的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设(shè)稳定且(qiě)干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带(dài)货，人工智能(néng)则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人的(de)水准(zhǔn)。因(yīn)此全自(zì)动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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